Курсовая работа воздействие рекламы на потребителя

filgefanre

Если реклама вызывает чувство брезгливости, страха, стеснения, это тормозит сбыт товара, и наоборот, если рекламируемый товар позволяет избавиться от таких неприятных эмоций, то он начинает пользоваться спросом. Это способствует появлению чувства удовлетворения от удачной покупки и желанию стать постоянным покупателем данной фирмы. Большинство рекламы построена на использовании этого метода, по крайней мере, на второстепенных ролях. Исследованиями психологов доказано, что восприятие и переработка рекламной информации осуществляется под воздействием множества различных факторов, но три из них присутствуют практически всегда: 1. Перед проведением активной акции следует добротно подготовить человека рядом подводящих предварительных бесед с тем, чтобы последующее акцентированное воздействие не явилось для него неприятной неожиданностью. В зависимости от цели рекламы и интереса человека к рекламируемому товару внимание подразделяется на несколько видов.

Привычным и традиционным объектом рекламы является товар, то есть продукт труда. Любой вид товара становится объектом рекламы в силу востребованности его рынком в определенный период. Товар как объект может быть пяти видов:. Товарами для массового потребления курсовая работа воздействие рекламы на потребителя служить молочная продукция, мясная продукция, холодильники и телевизоры, автомобили, и.

Имеется в виду реклама отдельного политика, партий или движений. Услуги - еще одна категория объектов рекламы. К ним можно отнести: банковские, медицинские, туристические услуги, автосервис, услуги в сфере быта магазины, ремонтные мастерские ; услуги связи и телекоммуникаций; услуги в сфере досуга театры, кино, клубы, музеи и т. Все функции рекламы направлены на достижение основных целей: формирование спроса и стимулирование сбыта.

Рекламу представляют как необходимое промежуточное звено между производителем и потребителем, способствующее продвижению и реализации товаров, стимулирующую рост производства. В этом проявляется экономическая функция рекламы.

Курсовая работа воздействие рекламы на потребителя 1234

Реклама выполняет социальную и воспитательную функции, то есть она является важным активным звеном в системе социальных отношений. Она активно формирует ценностную систему человека, его ценностные ориентации и жизненные стандарты.

Политическая или идеологическая функция рекламы связана с продвижением и укоренением в сознании людей идеологии общества потребления. Существует множество критериев, по которым можно классифицировать рекламу: по характеру целевой аудитории, по месту распространения, по способу воздействия на аудиторию и др. В табл. Таблица состоит из двух разделов: обобщенные виды рекламы и частные.

В первом разделе перечисляются виды рекламы, которые носят общий характер для всех частных видов, представленных во втором разделе. Реклама в прессе, ТВ-реклама, курсовая работа воздействие рекламы на потребителя, наружная уличная реклама, транспортная, кинореклама, реклама в Интернете, реклама, передающаяся по мобильной связи, компьютерная, интерьерная, магазинная реклама в местах продаж или розничнаядирект-мейл прямая почтовая рекламапечатная, сувенирная, нетрадиционная реклама.

Рассмотрим самые общие содержательные характеристики важнейших видов рекламы. К ним относят коммерческую, политическую экологическую, социальную виды рекламы. Социальную рекламу и экологическую часто называют гуманистической рекламой.

Коммерческая или торговая реклама - это центральное звено системы маркетинга, стимулирующая сбыт. Коммерческой рекламой называют любую форму неличного представления то есть сам производитель не предлагает и продвижения коммерческих идей, товаров и услуг.

Цель творчества самоотдача пастернак эссеБезработица в кбр доклад 2019
Эссе моя педагогическая концепция воспитателяПожарная безопасность образовательного учреждения реферат
Ресурсы и факторы производства докладРеферат направления в литературе

Коммерческая реклама включает в себя систему средств, методов, приемов, направленных на потребителей с целью повышения продажи товаров и услуг и получение прибыли. Арсенал средств коммерческой рекламы очень широк: рекламные издания, курсовая работа воздействие рекламы на потребителя и видео реклама, прямая почтовая рассылка, выставки и пр. Эффективность коммерческой рекламы зависит от продуктивности использования психологической информации о потребителях и психологических методов влияния на них [11.

Г уманистическая реклама - это реклама, непосредственно не связанная с обретением материальной выгоды. К ней относятся все некоммерческие виды рекламы экологическая, социальная, благотворительнаяобъединяемые общей гуманистической направленностью.

Объектом гуманистической рекламы являются большие социальные группы и общности людей, отдельные личности, имеющие возможность принимать и реализовывать важные и общественно значимые решения. Средствами гуманистической рекламы - целевые передачи и публикации в средствах массовой информации, плакаты, листовки, видео клипы, акции, имеющие гуманистическую направленность и признанные вызвать большой.

О запрете рекламы на заказные курсовые и дипломные работы

Политическая реклама - система политических коммуникаций, призванных изменить сознание и поведение людей в соответствии с политическими целями рекламодателя политических партий, движений, лидеров и повлиять на их выбор. Политической рекламой являются публичные выступления политика, общение с избирателями, политические акции, дебаты с оппонентами. Политическая реклама направлена в первую очередь на подструктуру направленности личности с целью программированного изменения идеалов, личностных эталонов, социальнопсихологических установок, возможно даже и мировоззренческих позиций, которые в свою очередь влияют на формирование симпатий и антипатий к субъектам политической деятельности.

Специальными видами политической рекламы являются: антиреклама, свидетельская реклама и утверждающая реклама [11. Реклама - явление социально-психологическое, с курсовая работа воздействие рекламы на потребителя стороны реклама является продуктом профессиональной деятельности, а с другой -объектом восприятия и формирования отношений. Как объект восприятия она связана с особым видом деятельности, осуществляемой потребителями -познавательно-оценочной.

Любой потребитель решает для себя, нужен или не нужен, брать или не брать данный товар. Реклама обрушивает на потребителя огромное количество информации.

Психологическое восприятие рекламной информации проявляется в процессах переработки рекламных сообщений - эмоциях, мыслях, возможных решениях. В рекламный процесс вовлечены феномены переработки информации - ощущение, восприятие, внимание, память, мышление. Также в процессе переработки активно участвуют эмоции и чувства человека. Важным для эффективной рекламной деятельности психическим процессом является восприятие.

Восприятие - процесс, с помощью которого человек придает смысл направленным на него раздражителям и представляет собой процесс поиска, отбора, организации и интерпретации поступающей информации, как отражение предметов и явлений в совокупности их свойств, частей и целого при непосредственном воздействие на органы чувств, плюс прошлый опыт в виде представлений и знаний.

Окружающие человека объекты воспринимаются целостно, если отсутствуют некоторые детали объекта, то это мешает восприятию. Фактор 1 - внимание и реклама, то есть чтобы потребитель воспринял рекламу, необходимо привлечь к ней его внимание. И вот тут, человек идет в магазин, покупает определенный товар, и освобождается от отрицательных эмоций из-за неудовлетворенности. Арсенал средств коммерческой рекламы очень широк: рекламные издания, аудио и видео реклама, прямая почтовая рассылка, выставки и пр. Создание контраста.

Восприятие дает человеку информацию о предмете в целом и зависит от особенностей самого человека, что и как он воспринимает.

Виды восприятия выделяют по сенсорным признакам зрительные, слуховые, обоняния, прикосновения, вкуса или по содержанию восприятие времени, пространства, движения. В рекламе использование курсовая работа воздействие рекламы на потребителя или цветовых сочетаний, создающих определенные ощущения, может вызвать разные эмоциональные впечатления.

К примеру, желтый цвет чаще. Используя эти цвета в рекламе для оформления различных объектов и с целью информирования или привлечения внимания, можно получить положительный результат, ведь любой цвет воспринимается в контексте того, что рекламируется. Восприятие фигуры и фона также играет большую роль. Рекламисту необходимо представить свою рекламу как фигуру, выделяющуюся на фоне одинаково воспринимаемых потребителем реклам конкурентов.

Большое значение играют факторы, обеспечивающие быстрое прочитывание, понимание и запоминание рекламы [12. В психологии рекламы выделяют основные свойства восприятия: избирательность, предметность, целостность, структурность и константность. Избирательность проявляется в потребностях человека, он не воспринимают все подряд. Предметность характеризуется возможностью соотнести знания о предметах с самими воспринимаемыми предметами. Окружающие человека объекты воспринимаются целостно, если отсутствуют некоторые детали объекта, то это мешает восприятию.

Если форма, цвет, размеры объекта воспринимаются стереотипно, то это характеризуется свойством константности. Исходным этапом в восприятии является привлечение внимания. Курсовая работа воздействие рекламы на потребителя - это психический процесс, проявляющийся в особой форме активности человека, которая выражается в направленности сознания на значимые для него явления и его сосредоточенности на внешних предметах или внутренних переживаниях.

Чтобы заставить сфокусировать внимание прибегают к разнообразным стимулам, и в первую очередь к привлечению знаменитостей. Влияние на внимание оказывают особенности и человека, и усваиваемой информации.

Психологическое воздействие рекламы на потребителя. Её роль в формировании покупательского спроса

За вниманием следует ощущение с помощью органов чувств [12. Память - способность сохранить и воспроизвести в сознании прежние впечатления, опыт, а также и сам запас хранящихся в сознании впечатлений. Запоминание - процесс обработки информации, характеризующий перенос интерпретации и аргументов в долгосрочную память.

Запоминание формирует осведомленность и повышает уровень припоминания. Услышав о знакомой марке, потребитель среагирует на это узнаванием и желанием купить, с другой стороны узнавание может стать ответной реакцией на появление потребности. Для запоминания рекламного ролика используют метод повторения [12. Мышление - это обобщенное отражение в сознании человека предметов и явлений в их закономерных связях и отношениях.

Простые и симметричные сбалансированные формы обычно вызывают положительную реакцию и воспринимаются быстро, точно и однозначно. Исследование данного механизма предполагает анализ поступков человека, определяемых его покупательским поведением под воздействием рекламы. При этом, нельзя забывать о том, что реклама несет целый ряд позитивных, общественно значимых функций. В какой степени как эти, так и другие отрицательные стороны присуще рекламе?

Мыслительных операций множество: сравнение, абстрагирование. Операции активно. Мышление отдельных людей может различаться по таким характеристикам, как самостоятельность, критичность, гибкость. Большое влияние на восприятие информации и на покупательское поведение имеет объем или количество информации. Известно, что избыток информации в рекламе, так же как и ее недостаток, отрицательно влияет на приобретение товара [12. Рекламу на индивидуального потребителя. Социально-экономические проблемы рекламы и ее роль в жизни общества 2.

Классификацию рекламы по способу воздействия предложил чешский рекламист Б.

[TRANSLIT]

Читать онлайн Скачать курсовую работу практика. Метод состоит в использовании утверждений, которые даются потребителю в качестве факта, и при этом подразумевается, что эти заявления очевидны потребителю и не требуют никаких доказательств собственной истинности.

Большинство рекламы построена на использовании этого метода, по крайней мере, на второстепенных ролях. Нередко предлагаемые потребителю высказывания с рациональной точки зрения и в отрыве от рекламы выглядят как минимум преувеличением.

[TRANSLIT]

Выборочный подбор информации. Этот метод основывается на специальном подборе и использовании только тех фактов, которые представляют рекламируемый товар в курсовая работа воздействие рекламы на потребителя свете. Однако в обоих вышеприведенных методах потребитель, как правило, не имеет ни малейшего сомнения в том, что эти методы используются.

Как следствие этого факта применение только лишь этих методов не оказывает должного эффекта, однако, применение их совместно с другими способно усилить рекламное воздействие. А полное отсутствие этих двух методов может существенно его ослабить. Использование слоганов.

Этот метод - один из самых широко используемых. В рекламе часто используются разнообразные девизы, лозунги и слоганы. Особенностью метода является то, что при использовании лозунга запоминается не только особенности рекламируемого продукта, сколько его положительный образ.

При использовании слоганов и лозунгов важным является создание четкой ассоциации между торговой маркой и слоганом. Для этого в состав слогана можно включить название рекламируемой торговой марки или компании.

Для усиления эффекта можно использовать короткие, рифмованные фразы. Концентрация на нескольких чертах или особенностях. Как правило, реклама лишена возможности воздействовать на потребителя продолжительное время. Это объясняется как особенностями размещения рекламы и высокой стоимостью рекламного, так и с особенностями восприятия этой рекламы потребителем. Как известно, потребители стараются избегать воздействия рекламы, претендуя на объективность собственных взглядов.

Поэтому, конечно, всем хочется усилить рекламный эффект в условиях недостатка времени или рекламной площади. В этом качестве может выступать образ товара, создающий хорошее настроение, увеличивающий привлекательность, способствующий улучшению здоровья, являющийся признаком высокого социального статуса, связанный с заботой о семье и так далее.

Часто используется сразу несколько рекламных роликов, раскрывающих ту или иную черту одного и того же товара, работающих в той или иной стилистике в зависимости от рекламной аудитории. Дополнительное свидетельство. Метод этот основан на предположении, что если в подтверждение некоторого утверждения приводится дополнительное свидетельство его истинности, то потребитель будет больше доверять этому утверждению.

Это подтверждение может быть как обезличенным, так и приписываться конкретным авторитетным лицам или группам. Во втором - на экспертов того или иного журнала, организации или лаборатории. В ряде случаев для повышения доверия можно использовать точное указание фамилии, имени и работы высказывающего то или иное суждение по поводу рекламируемого товара. Например, стилист известного фильма или известный актер. В этом случае потребитель больше склонен доверять рекламному предложению.

Однако отметим, что вовсе не всегда упоминаемые в рекламе люди имеют реальных прототипов. Победившая сторона. Использование авторитетов или групп влияния. Это приводит к более лояльному восприятию рекламы, на которую в достаточно сильной мере переносится положительный образ авторитетного лица, а сами высказывания, следовательно, воспринимаются с большим доверием.

Создание контраста. Основная задача этого метода состоит в том, чтобы показать товар отличающимся от остальных, радикально улучшающим ситуацию, обладающим особенными свойствами и т. При этом основной акцент делается на эмоции. С этой целью используется достаточно широкий арсенал методов построения видеоряда, звукового ряда, комментариев, создания специальных игровых сюжетов и ситуаций. В отличие от предыдущего метода, в котором эксплуатируются, в основном, эмоции, в этом методе предлагается разумная и наглядная демонстрация преимуществ того или иного товара по сравнению с другим, аналогичным.

Однако иногда сравнение можно построить на недостатках других товаров, а сравнение может производиться с товаром из другого близлежащего сектора. Такие же, как. Важно связать тот или иной товар с конкретной аудиторией потребителей рекламы и товара. Это можно сделать с помощью увеличения идентификации человека или группы, участвующей в рекламе, с аудиторией. Еще одной психологической уловкой, на которой основано использование этого метода, является преодоление недоверия к рекламе.

В случае если в рекламе будут использованы образы, близкая к аудитории потребителей манера поведения и речи, потребители будут склонны в большей степени доверять этой рекламе. Использует особенности социально-экономической ситуации. Именно этим объясняется исключительно четкая связь между предполагаемой группой потенциальных покупателей того или иного продукта и их образом присутствующим в рекламе.

Достаточно резкое курсовая работа воздействие рекламы на потребителя происходит при четкой ориентации продукта на тот или иной пол: реклама для женщин и мужчин за сколько можно реферат на несколько разных стереотипах и образах.

Очевидность рекламных постулатов. Этот метод состоит в использовании утверждений, которые представляются как очевидные и не требующие никаких доказательств. Этим нехитрым приемом пользуются практически.

Особенность его в том, что зритель редко задумывается над истинностью высказывания, а если и задумывается, толку от этого мало. Вот и получается - просмотрели рекламу, вроде все правда, значит надо идти и покупать. Постулаты в данном случае можно выбирать абсолютно любые, не обязательно привязывать их к товару, как мы и убедились на вышеприведенном примере.

Курсовая Психологическое воздействие средств рекламы на потенциальных потребителей

Выборочный набор утверждений. В этом методе витамины в косметологии немного сложнее.

Иногда в рекламе необходимо указывать конкретные факты, например, достоинства продукта, преимущества перед конкурентами. В этом случае можно выборочно относиться к фактам, оглашаемым курсовая работа воздействие рекламы на потребителя рекламе.

Возможно, эти два метода и не обеспечат стопроцентный успех, курсовая работа воздействие рекламы на потребителя их отсутствие должно иметь под собой очень серьезные причины. Это более профессиональный метод, чем два предыдущих. Придумать слоган уже гораздо сложнее, так как он, хотя и может иметь меньшее отношение к товару, должен обладать такими качествами, как звучность, запоминаемость, привлекательность. Слоганы лучше работают при частом повторении, так как они лишены необходимой для разовых работ информативности.

Глупо придумывать слоган для сельского магазина, однако для сети магазинов крупного города - уже нормально. Слоганы, сопровождающейся простой и легко запоминающейся музыкой, безусловно, лучше запоминаются. Но здесь можно и перегнуть палку - не всякому приятно устраивать из собственной головы оркестр, дни и ночи играющий одну и ту.

Продвижение раскрутка положительного образа товара на базе образа другого. Суть метода состоит в использовании уже раскрученной и известной марки для рекламы нового товара. Особенно органично это выглядит в случае, если новый товар содержит в качестве компонента первоначальный, оба товара связаны совместным функционированием, первоначальный товар используется при изготовлении нового и т.

Использование положительных и ценностных образов, понятий и слов. Все эти объекты связаны с основными потребностями, мотивами человека, а также устоявшимися общественными стереотипами. Данный метод апеллирует к таким понятиям как дом, семья, дети, материнство, наука, медицина, здоровье, любовь, мир, счастье и т. Метод используется в различных, тесно связанных друг с другом формах. Например, связывание, подмена, создание миссии и др.

Несмотря на достаточно высокий уровень воздействия рекламы, психологически потребитель склонен относиться к ней с той или иной степенью недоверия. Для увеличения наглядности описания работы того или иного средства нередко используют компьютерную графику, мультипликацию, важную роль играет звучность названия. Именно этим, наряду с особенностью восприятия иностранных названий, объясняется обилие иностранных слов на российском рекламном рынке.

Несут исключительно рекламные цели. Использования фактора юмора. В рекламе юмористические ситуации могут реализовываться на уровне текста, в том числе слоганов, персонажей, юмористических игровых сценариев и т. По самой своей природе юмор предполагает ту или иную нестандартную ситуацию, которая, как правило, хорошо запоминается и не вызывает неприятия. Второй важной особенностью фактора юмора является его связь с положительными эмоциями. Все это приводит к достаточно высокой эффективности использования данного метода в рекламе.

Здесь акцент делается не на удовлетворение каких-либо потребностей, а на решение возникающих проблем. То есть жвачку можно рекламировать, опираясь на потребность пожевать, а можно - опираясь на проблему запаха изо рта или боязнь кариеса.

В качестве проблемы может быть что угодно, начиная от возникновения кариеса и кончая общей жизненной неудовлетворенностью и грязной раковиной. Причем проблему можно утрировать до полного абсурда, как это нередко и делается.

А в качестве решения проблемы, конечно, выступает рекламируемое средство или товар.

Воздействие рекламы на потребителя

И третье составляющее рекламы - собственно, результат. Например, меня черно-белую пленку курсовая работа воздействие рекламы на потребителя цветную, унылые лица на счастливые, а напряженную работу мысли на отдых. Важно при этом доказать, что предлагаемый способ решения проблемы - эффективный, простой и быстрый. После описания разнообразных методов и видов информационно-психологического воздействия в рекламе может сложиться ощущение курсовая работа воздействие рекламы на потребителя характера рекламы, использующей целый арсенал как элементарных, так и достаточно сложных методы для обеспечения продажи рекламируемых товаров и услуг.

В какой степени как эти, так и другие отрицательные стороны присуще рекламе? Ведь, например, рекламируя автомашину определенной фирмы для мужской аудитории реклама не просто информирует о ее технических характеристиках, а, как правило, останавливается лишь на ее положительных чертах, замалчивая отрицательные. Эксплуатирует, например, потребность мужчин в ощущении чувства власти и мужественности, стремление относится к престижной социальной группе, желание нравится женщинам и т.

Таким образом, возможно, говорить о том, что реклама не столько использует различные мотивы, особенности психики и потребности человека для продажи конкретного товара, сколько о том, что реклама, создавая тот или иной образ, помогает удовлетворять различные потребности человека через продажу рекламируемого товара.

Вместе с тем, рекламе свойственны целый ряд отрицательных черт, на которых не имеет смысла останавливаться, поскольку каждый из нас ощущает на себе воздействие рекламы. При этом, нельзя забывать о том, что реклама несет целый ряд позитивных, общественно значимых функций. Реклама информирует потребителей, стимулирует совершенствование существующих товаров и разработку новых. Способствует конкуренции и снижению цен на товары и услуги, делая их доступными для различных слоев общества, служит общественным нуждам.

Например, являясь одним из основных источников финансов для средств массовой информации, популяризирует новейшие достижение науки и технике, ускоряет адаптацию всего нового. Тем самым продвигая ускоренными темпами технический прогресс и т.

Реклама в мире бизнеса обрушивает на потребителя огромное количество информации. Реклама органично вписалась в нашу жизнь. По данным статистики, каждый день потребитель сталкивается с тремястами рекламными объявлениями, просматривает более ста рекламных роликов.

Курсовая работа воздействие рекламы на потребителя 1420

И ежегодно получает по прямой почтовой рассылке около тысячи информационно-рекламных материалов. Но, к сожалению, лишь небольшая их часть привлекает внимание. И еще меньшая -- достигает главной цели: формирует у потребителя стойкое желание приобрести рекламируемый товар. Механизм психологического воздействия рекламы на ее потребителя. Методы, к которым курсовая работа воздействие рекламы на потребителя рекламодатели на телевидении, чтобы привлечь аудиторию и сделать свой товар более успешным.

Основы рекламы и её среда. Понятие, цели, функции рекламы. Виды рекламы и структура рекламной деятельности. Повышение эффективности рекламного воздействия. Роль психических процессов в формировании рекламных образов. Эффективность рекламы. Исследование восприятия Интернет-рекламы как одного из элементов маркетинговых коммуникаций.

Методы психологического воздействия рекламы. Разработка и проведение исследования влияния интернет-рекламы на потребителей российского рынка сотовой связи. Реклама как процесс воздействия на общество. Понятие, сущность, возникновение и развитие рекламы. Применение рекламы в различных рыночных структурах.